La Foire Aux Questions Astucier

Je réponds à toutes vos questions les plus fréquentes.

Pour plus d’information, merci d’utiliser le formulaire de contact

Question Est-ce que vos produits sont bio ?
Réponse

Non, mais les huiles le sont dans leur grande majorité.

L’agrément bio des produits cosmétiques est très cher, actuellement ceci reste un projet à long terme.

Je préfère vous expliquer mes produits, échanger avec vous plutôt que de vous vendre un label.

Malgré tout, la plupart de mes huiles sont issues de l’agriculture biologique. 

Question Est-ce que vos produits sont sans risque ?
Réponse

Tous mes cosmétiques, savons et shampoings sont fabriqués dans mon laboratoire cosmétique conforme aux normes BFP et à la réglementation CE n°1223/2009.

Ils sont évalués par un toxicologue indépendant expert en sécurité et réglementation cosmétiques.

Ils respectent la norme Iso 22716.

Question Est-ce que vous offert les frais de port ?
Réponse

Oui, à partir de 69 € en point mondial relay.

Question Est-ce que vous faites des produits sans emballage ?
Réponse

Lorsque c’est possible, je propose les savons, shampoings et les produits cosmétiques sans emballage, il faut regarder dans les variantes des produits.

Je cherche à éliminer les plastiques de mes produits, mais ce n’est pas toujours facile. Surtout pour des petites structures.

Je propose également les savons et shampoings en barre, c’est plus économique.

Question Est-ce que vous produits sont efficace ?
Réponse

Fabriquées sans eau, les cosmétiques sont très efficaces, car composés uniquement de matière active pour hydrater, nourrir, assouplir…votre peau.

Riche en glycérine, les savons et les shampoings nettoient en douceur votre peau.

Question Est-ce que vous savons moussent ?
Réponse

Le savon à la réputation de ne pas mousser, mais c’est une croyance. Certes, vous n’aurez pas autant de mousse qu’un gel douche, mais une mousse fine et onctueuse, ou avec de grosses bulles qui ne durent pas. Chaque savon aura une mousse différente.

Question Est-ce que vous avez des savons au lait d'ânesse ?
Réponse

Non, non, et non !

Pas que je sois contre, mais je ne fais pas des savons parce qu’ils sont tendances. Je fais des savons, car il y a une rencontre, une histoire… Bref une raison.

Je ne produis pas de lait d’ânesse et ne connais pas de producteur en local, ça ne m’intéresse donc pas d’avoir un savon au lait congelé ou lyophilisé pour répondre à votre demande.

Par contre, j’ai un savon au lait de chèvre avec du lait produit à 15 km du laboratoire.

Je trouve ça tellement mieux !

Question Est-ce que vos produits contiennent des huiles essentielles ?
Réponse

Tous mes parfums sont fabriqués à partir d’huiles essentielles.

Par contre, vous pouvez les utiliser sans risque.

Si les femmes enceintes, les bébés, les enfants de moins de 7 ans n’ont pas le droit de les utiliser, c’est indiqué sur le produit, ma fiche produit.

C’est une obligation réglementaire.

Chez moi, il faut être vigilant pour le shampoing guimauve, le soin nutritif, le dentifrice en poudre.

Ce sont les seuls produits avec une restriction d’usage.

Si vous avez un doute, posez votre question sur contact@astucier.fr et j’y répondrais.

Si rien n’est indiqué, c’est qu’il n’y a pas de restriction.

Question Est-ce que vous avez des goodies ?
Réponse

À chaque commande, je mets dans votre colis une petite attention. Un échantillon, un cadeau…

Question Est-ce que vous faites de la personnalisation ?
Réponse

Je peux vous proposer des idées pour des communions, baptêmes, mariage, anniversaire…

N’hésitez pas à me contacter : contact@astucier.fr

Question Est-ce que vos savons sont adaptés aux peaux sèches ?
Réponse

Oui, comme ils sont surgras, une partie des huiles sont là pour hydrater la peau.

Question Est-ce que vos savons sont saponifiés à froid ?
Réponse

Oui ils le sont

Question Est-ce que vous testez sur les animaux ?
Réponse

C’est interdit en France depuis déjà un bout de temps.

Aucun produit cosmétique produit en France n’est testé sur les animaux, c’est interdit.

Par contre, méfiance, la Chine impose le test sur animaux de tous les produits cosmétiques produits, vendus sur son territoire, donc des grandes marques test sur animaux sans le dire.

Question J'ai la peau grasse, est-ce que vous avez des produits à me conseiller ?
Réponse

Le géranium Jojoba et l’huile de soin régulatrice

Question J'ai la peau sensible, est-ce que vous avez des produits à me conseiller ?
Réponse

Le miel cameline et Mon capris sont sans huiles essentielles, ce sont les plus adaptés.

Vous pouvez aussi utiliser l’huile de soin hydratante pour le visage et le corps.

Question J'ai la peau sèche, est-ce que vous avez des produits à me conseiller ?
Réponse

Tous mes savons seront adaptés et hydratant, car surgras et saponifié à froid.